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Event/flowAtelier · est. 2026
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— Questions fréquentes

Vos questions

Tout ce que vous voulez savoir avant de créer votre premier événement.

  • Quelle différence entre les plans EventFlow ?

    +
    Le plan Découverte est gratuit pour 15 invitations. Essentiel (59€), Premium (199€) et Signature (499€) ouvrent progressivement les modules billetterie, galerie HD, chat invités, marque blanche. Prestige (999€+) couvre les grandes cérémonies sur devis.
  • Mes invités doivent-ils créer un compte ?

    +
    Non. Chaque invité reçoit un lien personnel unique. Il confirme sa présence, accède à son QR code, à la galerie ou à la billetterie en un clic — aucun compte requis.
  • Comment fonctionne le scanner QR à l'entrée ?

    +
    Vos contrôleurs ouvrent l'application EventFlow sur leur téléphone et scannent le QR de chaque invité. Le scan fonctionne hors-ligne, supporte plusieurs contrôleurs simultanés, et tient un journal d'entrée horodaté.
  • Puis-je masquer la marque EventFlow ?

    +
    Oui, à partir du plan Signature. Le module "marque blanche" retire toute mention EventFlow des invitations, e-mails et pages publiques. L'événement apparaît sous votre nom uniquement.
  • Puis-je encaisser des paiements depuis la billetterie ?

    +
    Oui. EventFlow s'intègre à Stripe Connect — les paiements arrivent directement sur votre compte bancaire. Billets payants, contributions libres et liste de cadeaux sont gérés depuis le tableau de bord.
  • Où sont hébergées les données ?

    +
    Les données applicatives sont chez Convex (États-Unis, transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types). Le site web est servi via Google Cloud Platform en zone Europe (Irlande). Voir notre politique de confidentialité.
  • EventFlow fonctionne-t-il sur mobile ?

    +
    Oui. Les invitations sont conçues mobile-first (80% du trafic). Vous éditez aussi votre événement depuis l'application iOS / Android EventFlow, et vos invités ajoutent leur QR à Apple Wallet ou Google Wallet.
  • Combien de temps pour créer un événement ?

    +
    Moins de 10 minutes pour une première invitation publiée. Choisissez un thème, importez votre liste d'invités (CSV ou manuel), personnalisez le programme — vous publiez quand vous êtes prêt.
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